Polityka zwrotów

Satysfakcja klienta jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz dokonać zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Niektóre produkty, takie jak produkty wyprzedażowe lub produkty personalizowane, mogą nie podlegać zwrotowi.

Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot otrzymasz instrukcje dotyczące sposobu odesłania produktu. Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej, chyba że produkt dotarł uszkodzony lub wadliwy.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu przetworzymy zwrot pieniędzy. Zatwierdzone zwroty zostaną zrealizowane na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.

Jeśli Twój produkt okaże się uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami natychmiast, dołączając zdjęcia, abyśmy mogli szybko rozwiązać problem.